Términos De Servicio
Ⅰ. Condiciones de aplicación
Antes de utilizar el sitio, se recomienda revisar detenidamente las presentes condiciones.
La navegación o la realización de un pedido implica la aceptación de su contenido.
Estas disposiciones se aplican a todas las acciones realizadas en el sitio, incluyendo el acceso, la compra, el pago, el envío de información y la interacción con el servicio de atención.
Ⅱ. Requisitos del usuario y normas de uso
Edad mínima: conforme a la LOPDGDD, los menores de 14 años requieren autorización de sus representantes legales
Veracidad de la información: los datos facilitados deben ser correctos, completos y actualizados
Uso permitido: el sitio no puede emplearse para fines ilícitos ni contrarios a estas condiciones
Seguridad de la cuenta: la gestión de credenciales es responsabilidad del usuario, asumiendo los riesgos derivados de un uso indebido
Ⅲ. Información de productos
Se adoptan medidas para presentar información precisa sobre descripciones, imágenes y precios.
Pueden existir variaciones razonables derivadas de dispositivos o lotes de producción, sin afectar a la funcionalidad esencial del producto.
En caso de error técnico o de sistema, se informará al usuario y se ofrecerán opciones de resolución.
Ⅳ. Protección de menores
No se realiza la recopilación intencionada de datos personales de menores de 14 años.
Si se detecta información de este tipo, será eliminada conforme a la normativa.
Se aplican medidas adicionales de protección cuando intervienen datos de menores.
Ⅴ. Uso de cookies
Para el funcionamiento del sitio y la mejora de la experiencia, se utilizan cookies y tecnologías similares:
Funciones básicas como autenticación o carrito de compra
Preferencias del usuario y análisis de navegación
Cookies no esenciales activadas únicamente con consentimiento
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar su uso, con posibilidad de modificación en cualquier momento.
Para más detalles, se remite a la Política De Cookies.
Ⅵ. Pedidos y pagos
Tras el pago, se envía confirmación del pedido
Métodos aceptados: Visa y Mastercard
Moneda de pago: euro (€)
Los precios incluyen el IVA español (21%)
El importe indicado en la página de pago corresponde al total a abonar
Las operaciones se gestionan conforme a los estándares de seguridad aplicables en materia de pagos y protección de datos.
Ⅶ. Impuestos y modalidad DDP
Los pedidos se tramitan bajo el sistema DDP (entregado con derechos pagados)
El precio incluye impuestos y costes de importación cuando corresponda
En condiciones normales, la entrega no implica pagos adicionales
Consulte la Política De Envío para obtener detalles específicos.
Ⅷ. Envío y entrega
Preparación del pedido: entre 1 y 3 días laborables tras la confirmación del pago
Plazo estimado de entrega: entre 7 y 15 días laborables, sujeto a variaciones
Transporte a cargo de operadores como DHL, FedEx o UPS
Costes de envío:
Pedidos ≥ 160.01€: sin coste
Pedidos < 160.01€: 9.99€
Los errores en la información de entrega pueden ocasionar incidencias o costes adicionales.
Ⅸ. Modificación y cancelación de pedidos
Es posible solicitar cambios o cancelaciones antes del envío (habitualmente dentro de las 72 horas posteriores al pago)
Una vez iniciado el envío, no se admite la cancelación
Reembolsos:
Inicio del proceso: 1 a 3 días laborables
Tiempo estimado de recepción: 10 a 15 días laborables según entidad bancaria
Ⅹ. Devoluciones y reembolsos
Conforme a la Directiva 2011/83/UE:
Existe un plazo de 14 días naturales desde la recepción para solicitar la devolución
El producto debe mantenerse en condiciones adecuadas, sin uso y completo
Tras la revisión, se gestionará el reembolso o el cambio
Los detalles completos se encuentran en la Política De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios.
Ⅺ. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al RGPD:
La recogida se limita a lo necesario para la ejecución del pedido y la mejora del servicio
Se aplican medidas de seguridad como cifrado TLS y control de accesos
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación
Para más información, se debe consultar la Política De Privacidad.
Ⅻ. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y la normativa de la Unión Europea.
Se recomienda resolver cualquier conflicto mediante comunicación directa.
En ausencia de acuerdo, se podrá acudir a organismos competentes o a los tribunales correspondientes.
ⅩⅢ. Propiedad intelectual y limitación de responsabilidad
El contenido del sitio no puede ser reproducido, distribuido ni utilizado sin autorización previa
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad se limita al importe del pedido, salvo en los casos en que la normativa establezca lo contrario
ⅩⅣ. Información de contacto
Dirección: 4215 QUAD CITY ST APT 8208, FORTWORTH, TEXAS (TX) 76155, Estados Unidos
Teléfono: +1 (862) 745-3443
Correo electrónico: aide@nestcrafto.com
Horario de atención
Lunes a viernes: 9:00 – 18:00 (CST)
Sábado: 10:00 – 14:00 (CST)
Domingo y festivos: Cerrado
ⅩⅤ. Disposiciones finales
Las condiciones se aplican dentro del marco legal vigente en materia de comercio y servicios digitales.
El contenido puede actualizarse en función de cambios normativos o operativos, siendo válida la versión publicada en el sitio.