Política De Pago
Ⅰ. Métodos de pago
Para los usuarios en España, se ofrecen opciones de pago claras y seguras.
Los importes de todos los productos se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El total mostrado durante el proceso de compra corresponde al importe final, sin cargos adicionales posteriores.
1. Formas de pago aceptadas
Se admiten los siguientes métodos:
Visa
Mastercard
No se contemplan los siguientes métodos:
Pago en efectivo
Transferencia bancaria
Cheque
Pago contra reembolso
El importe presentado en la página de pago corresponde al total del pedido con impuestos incluidos, sin generar costes adicionales en etapas posteriores.
Ⅱ. Seguridad en el pago
Para garantizar la protección de los datos durante la transacción, se aplican las siguientes medidas:
Las comunicaciones se realizan mediante cifrado TLS (HTTPS)
El procesamiento de pagos es gestionado por proveedores externos conformes con la normativa PCI-DSS
No se almacenan datos de tarjetas ni información sensible de pago
Los datos personales se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Los proveedores de pago son sometidos a controles periódicos de seguridad y cumplimiento
Ⅲ. Política de precios e impuestos
Todos los precios incluyen el IVA aplicable en España (21%)
Los envíos se realizan bajo el régimen DDP (entregado con derechos pagados)
El importe del producto incluye aranceles, gastos de despacho y otros impuestos relacionados
No se requiere ningún pago adicional en el momento de la entrega
El precio mostrado corresponde al importe total de la transacción
Ⅳ. Proceso de pago
El procedimiento de pago se desarrolla de la siguiente manera:
Verificación del pedido
Revisión de los productos, dirección de entrega e importe total
Introducción de los datos de pago
Se deberán completar los siguientes datos:
Número de tarjeta
Fecha de caducidad
Código de seguridad (CVV)
Nombre del titular (debe coincidir con la tarjeta)
Confirmación del pago
Una vez completada la operación, se enviará un correo electrónico de confirmación
En caso de error en el pago, se mostrará un aviso en pantalla, permitiendo un nuevo intento o el contacto con atención al cliente.
Ⅴ. Reembolsos
Los importes se devolverán utilizando el mismo método de pago empleado
Tras la validación de la solicitud, la gestión se inicia en un plazo de 1 a 3 días laborables
El tiempo estimado de recepción es de 10 a 15 días laborables, según la entidad bancaria
Si el importe no se refleja en el plazo indicado, se deberá facilitar:
Número de pedido
Justificante de pago
Se realizará la verificación correspondiente con el proveedor de pago.
Ⅵ. Información de contacto
Dirección: 4215 QUAD CITY ST APT 8208, FORTWORTH, TEXAS (TX) 76155, Estados Unidos
Teléfono: +1 (862) 745-3443
Correo electrónico: aide@nestcrafto.com
Horario de atención
Lunes a viernes: 9:00 – 18:00 (CST)
Sábado: 10:00 – 14:00 (CST)
Domingo y festivos: Cerrado
Ⅶ. Disposiciones adicionales
El acceso o la realización de pedidos implica la aceptación de las condiciones de pago descritas.
Para cualquier consulta, se podrá contactar con el servicio de atención dentro del horario indicado.